Yasal bilgilendirme
İletişim ve Kişisel Veri Talepleri
Taktik Stüdyo ile ilgili soruların, geri bildirimlerin ve kişisel verilerine ilişkin talepler için bize iletisim@taktikstudyo.com adresinden ulaşabilirsin.
İletişim bilgileri
- Veri sorumlusu
- Taktik Stüdyo’yu işleten gerçek kişi Enes Ünal. Taktik Stüdyo bir şirket değildir.
- E-posta
- iletisim@taktikstudyo.com
- Posta adresi
- Yayımlanmaz; tüm soru ve talepler e-posta ile alınır.
- Web sitesi
- taktikstudyo.com
Kişisel veri talebi nasıl gönderilir?
- Hesabında kayıtlı e-posta adresinden iletisim@taktikstudyo.com adresine yaz. Böylece talebin hesabın sahibinden geldiğini doğrulayabiliriz.
- Konu satırında talep türünü belirt: Veri erişim talebi, Düzeltme talebi veya Hesap silme talebi.
- Kullanıcı adını ve talebinin ayrıntılarını ekle. KVKK kapsamındaki resmî başvurularda gereken bilgiler aşağıda yer alır.
- Gerekirse kimliğini doğrulamak için ek bilgi isteriz. Doğrulama tamamlanmadan hesap bilgisi paylaşılmaz, değiştirilmez veya silinmez.
Erişim: verilerimi görmek istiyorum
Hesabına bağlı olarak sakladığımız bilgilerin bir kopyasını (e-posta adresin, kullanıcı adın ve görünen adın, profil tercihlerin, Kullanım Koşulları kabul kaydın, kayıtlı çalışmaların, Haftanın İlk 11’i kayıtların, paylaşım bağlantıların ve oyuncu düzeltmelerin) ve bu bilgilerin hangi amaçlarla, hangi hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlendiğine ilişkin bilgiyi, hesabında kayıtlı e-posta adresine okunabilir bir dosya olarak göndeririz.
Düzeltme: bilgilerim yanlış veya eksik
Kullanıcı adını, görünen adını ve favori takımını Profil sayfasından kendin değiştirebilirsin. E-posta adresinin değiştirilmesi gibi uygulamada henüz bulunmayan düzeltmeler için talepte bulun; işlem, eski ve yeni adres doğrulandıktan sonra yapılır.
Silme: hesabımı kapatmak istiyorum
Hesabını Profil › Hesap › Tehlikeli Bölge bölümünden kendin silebilirsin; bunun için şifreli hesaplarda şifreni yeniden girmen, yalnızca Google ile giriş yapan hesaplarda Google ile yeniden giriş yapman ve onay metnini yazman istenir. Giriş yapamıyorsan kayıtlı e-posta adresinden talep gönderebilirsin; kimliğin doğrulandıktan sonra hesabın kapatılır. Her iki yolda da profilin, Kullanım Koşulları kabul kaydın, kayıtlı Stüdyo çalışmaların, Haftanın İlk 11’i kayıtların, oyuncu düzeltmelerin ve oluşturduğun paylaşım bağlantıları veritabanından silinir. Silme kalıcıdır; saklamak istediğin çalışmaların görsellerini önceden almanı öneririz. Ayrıca şunları bilmelisin:
- Silinen paylaşım bağlantıları artık açılmaz. Bağlantıyı daha önce açmış kişilerin kendi cihazlarına kaydettiği kopyalar bizim kontrolümüzde değildir.
- Elle alınan veritabanı yedeklerinde ve hizmet sağlayıcıların teknik günlüklerinde bulunabilecek kopyalar, yedek silinene veya günlük süresi dolana kadar kalabilir; ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’ndedir.
- Tarayıcında saklanan taslaklar ve tercihler yalnızca senin cihazındadır; tarayıcı ayarlarından silebilirsin.
- Kötüye kullanım ve kullanım sınırı sayaçları kısa süreli tutulur ve süreleri dolduğunda otomatik olarak silinir.
- Talebine ilişkin yazışmalar, talep kapandıktan sonra 12 ay saklanır; daha uzun süre yalnızca bir kanuni yükümlülük, devam eden bir uyuşmazlık veya bir hakkın korunması gerektirdiğinde ve gerektiği süre boyunca saklanır.
KVKK m.11 kapsamında resmî başvuru
KVKK Aydınlatma Metni’nde sayılan haklarını kullanmak için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunu aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsin:
- Islak imzalı yazılı başvuru ile: posta adresi yayımlanmadığından önce iletisim@taktikstudyo.com adresine yaz; yazılı başvurunu nereye göndereceğini sana yazılı olarak bildiririz,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış olarak iletisim@taktikstudyo.com adresine,
- Taktik Stüdyo hesabında kayıtlı olan e-posta adresinden iletisim@taktikstudyo.com adresine.
Başvurunda şu bilgilerin bulunması gerekir: adın soyadın (yazılı başvurularda imzan), T.C. vatandaşıysan T.C. kimlik numaran, yabancıysan uyruğun ve pasaport/kimlik numaran, tebligata esas adresin, varsa bildirime esas e-posta adresin ve telefon numaran ve talebinin konusu.
Yanıt süresi
Başvurun, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarifeye göre ücret alınabilir. Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulman veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde, cevabı öğrendiğin tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsin.
Kendin yapabileceğin işlemler
| İşlem | Nerede? |
|---|---|
| Kullanıcı adını, görünen adını veya favori takımını değiştirmek | Profil sayfası |
| Kayıtlı Stüdyo çalışmalarını silmek | “Çalışmalarım” sayfası |
| Haftanın İlk 11’i kayıtlarını silmek | “İlk 11’lerim” sayfası |
| Oyuncu düzeltmelerini sıfırlamak | İlgili oyuncunun düzenleme penceresi |
| Hesabını ve ilişkili kayıtlarını silmek | Profil › Hesap › Tehlikeli Bölge |
| E-posta adresini değiştirme, veri kopyası alma | Henüz uygulama içinde yok; yukarıdaki yöntemle talep gönder |